인생의 차이를 만드는'지독'한 습관
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고객센터

지독 서비스에 궁금한 점이 있으신가요? 자주 묻는 질문을 확인해 주세요. 원하시는 답변이 없다면 1:1 문의를 이용해 주세요.

  • Q.
    지독은 얼마에 이용할 수 있나요?
    A.
    지독은 월 구독료 19,000원에 모든 지식을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
  • Q.
    지독은 누가 만드나요?
    A.
    지독은 국어교육 전문기업 ㈜이감이 설립한 이감문해력연구소에서 기획하고 제작합니다.

    지독은 다음과 같은 과정을 통해 만들어집니다.

    1. 학문별 핵심 지식을 자문 위원들과 함께 선정합니다.
    2. 각 학문의 정상급 학자가 핵심 지식을 한 편의 글로 풀어냅니다.
    3. 전문 편집자가 엄밀하게 다듬어 글의 완성도를 높입니다.
    4. 오늘의 지식으로 제공합니다.
    5. 새로운 사실이 발견되거나 정보가 변경될 경우 업데이트해 반영합니다.
  • Q.
    단체 또는 법인에서 구매할 수 있나요?
    A.
    고객 센터를 통해 별도로 문의해 주세요.
    인원, 기간 등에 따라 이용 금액을 협의하실 수 있습니다.
  • Q.
    환불 규정은 어떻게 되나요?
    A.

    1. 결제일로부터 7일 이내에 열람한 지식이 없다면 전액 환불됩니다.

    2. 결제 후 7일을 초과하거나 이미 지식을 한 차례 이상 열람했을 경우, 환불이 불가능합니다(이용 만료일까지 이용이 가능합니다.). 자동 결제를 중단하시면 이용 만료일 이후에는 결제가 이루어지지 않습니다.

  • Q.
    계정을 삭제할 수 있나요?
    A.
    마이페이지로 들어가 회원 정보 수정을 클릭하시면, 우측 하단에 회원 탈퇴 버튼이 있습니다.
    탈퇴를 하시면 기존에 저장하신 이용 내역 및 정보가 모두 사라집니다.
  • Q.
    비밀번호를 잊어버리셨나요?
    A.
    비밀번호를 잊어버리셨을 경우에는 비밀번호 재설정을 하시면 됩니다.

         1. 로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 클릭해주세요
         2. 가입시 등록한 이메일 주소를 입력해주세요
         3. 입력하신 이메일 주소로 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다.
  • Q.
    이메일(아이디)를 변경할 수 있나요?
    A.
    이메일은 아이디로 사용되기 때문에 변경이 불가능합니다.
    이메일을 변경하시고 싶으시다면 회원 탈퇴 후 재가입을 해 주셔야 합니다.
    재가입 시 기존에 결제하신 이용권은 승계되지 않습니다.